【マナー】ご案内時の心がけ表現

なかなか無い 仕事中の貴重な写真です↓
先日、メディア向け 内覧会を実施した時の写真

対面業務・ご案内をする際に心がけていることがありますので2点ほど紹介させていただきますね。
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◇ 7時は、「しちじ」ではなく「ななじ」
→ 聞き間違いを防ぐことができます
◇ 「突き当りを右に」ではなく「正面を右に」
→ “突き当り”は若干乱暴な印象になります
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「わぁ、すごい！」と相手を感動させる表現ではありませんが、
少しだけ意識を変えることで、マイナス感情や誤解を招く可能性が低くなります。